LEGAL REFERENCE

Privasi meg888 untuk akses Malaysia

Polisi Privasi meg888 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, menyemak Live Baccarat, Ganesha Gold atau Aviator, serta menggunakan Touch 'n Go...

Data akaun jelasKuki boleh diurusAkses wilayah disokongPermintaan privasi tersedia
meg888 Privasi meg888 untuk akses Malaysia

Cara data anda diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan e-mel, bertanya tentang kuki, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun meg888 anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi supaya permintaan datang daripada pemilik akaun yang betul. Untuk pertanyaan yang melibatkan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa dan rujukan ringkas tanpa menghantar kata laluan.

Team online

Chat akaun

Gunakan chat selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan dengan sesi, peranti atau tetapan akaun. Kami boleh memadankan pertanyaan dengan rekod dalaman tanpa meminta anda menghantar data sensitif dalam mesej terbuka.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan semakan lebih terperinci, seperti salinan rekod akaun atau penjelasan tempoh simpanan. Nyatakan ID akaun, tarikh anggaran dan jenis data yang anda mahu kami semak.

Pembetulan data

Jika nombor telefon, e-mel atau nama paparan anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu, kemudian merekodkan perubahan supaya sejarah keselamatan akaun kekal jelas.

AMALAN AKAUN

Amalan privasi dalam akaun anda

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara meg888 benar-benar mengendalikan akaun, sokongan dan rekod sesi. Matlamat kami ialah memastikan anda tahu data apa yang kami simpan, bila ia...

Data akaun

Kami menggunakan nombor telefon, e-mel dan ID akaun untuk log masuk, pemulihan akses dan sokongan. Data ini membantu kami mengenal...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, mengekalkan bahasa pilihan dan mengesan aktiviti log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status semakan. Kami tidak...

Keselamatan akses

Kami menyemak alamat IP, peranti dan percubaan log masuk untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika corak luar biasa dikesan, sokongan...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk keselamatan, sokongan, pertikaian transaksi dan keperluan operasi yang dibenarkan. Apabila data tidak lagi...

Permintaan hak

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data anda. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun, jenis rekod, wilayah...

Jawapan privasi untuk akaun Malaysia

Kami mengumpul data asas seperti nombor telefon, e-mel, ID akaun, bahasa pilihan, rekod log masuk dan maklumat peranti. Data ini digunakan untuk akses akaun, keselamatan sesi, sokongan dan semakan permintaan privasi anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan seperti masa, jumlah dan status. Kami tidak meminta PIN, kata laluan bank atau akses penuh dompet anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan dan mengenal pasti percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki sesi.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui chat akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menjelaskan rekod yang tersedia, tempoh semakan dan sebarang had yang terpakai.

Hubungi kami melalui saluran akaun dan nyatakan data yang perlu dibetulkan, seperti e-mel atau nombor telefon. Kami akan membuat pengesahan pemilikan sebelum perubahan direkodkan supaya sejarah keselamatan akaun kekal konsisten.

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akses akaun, sokongan, keselamatan dan semakan transaksi. Apabila data tidak lagi diperlukan, akses dalaman akan dihadkan atau data dipadam mengikut proses yang sesuai.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan akaun atau semakan transaksi. Kami tidak meminta kakitangan melihat data yang tidak berkaitan dengan permintaan anda atau operasi akaun.